안녕하세요.

제이제이랩입니다. 현재 일부 아이폰을 사용하시는 고객분들의 결제 오류에 관한 공지 입니다.

iOS의 11.3 버전 업데이트 이후 사파리 브라우저 보안 강화 정책 변경으로 인하여 로그인 및 결제 시 오류가 발생되고 있어 해결방법을 전달합니다.

□ 증상 : 아이폰 iOS 11.3버전, 사파리 웹 브라우저에서 로그인, 카드결제, 휴대폰결제 불가

□ 원인 : IOS 11.3버전 업데이트로 인해 보안 강화, http 로그인, 결제창 이용 불가

□ 간편 해결 방법 1 : 설정 > Safari > 위조된 웹사이트 경고 > 설정 비활성화
(해당 조치에도 해결이 안되는 경우 활성화를 한 이후 다시 비활성화 설정 필요)

□ 간편 해결 방법 2 : 사파리 브라우저 외 크롬, 네이버 등 타 브라우저로 결제

결제과정에 있어 불편을 드려 죄송합니다. 해당 문제는 조속한 시일내에 해결될 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.